第1条用語の定義
本規約において使用する以下の用語の意味は、以下に定めるとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が運営する本サービスを通じて提供する各サービス総称をいい、付随する各種テキスト、ワークシート、システム・ツール等の一切を含みます。
- 「本利用者」とは、本サービスを利用する全ての方をいいます。
- 「会員」とは、本サービスの利用にあたり当社へ利用者登録を行ったうえで、クライアントに対してサービスや研修・講義などを提供する方をいいます。
- 「クライアント」とは、会員の実施するサービスや研修・講義などを受ける方をいいます。
- 「研修等」とは、会員がクライアントに対して実施する本サービスを利用した研修・講義などの総称をいいます。
- 「会員サービスページ」とは、当社が会員に対して本サービスの提供等を行うために、受講予約やテキスト・ツールの配布等を受けつけることができる専用WEBページをいいます。
- 「コンテンツ」とは、当社が会員に対して本サービスの提供等を行うために、提供するテキスト・ツール・システム・各種配布物等の全てのものをいいます。
第2条本規約の範囲と変更
- 本規約は、本利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、本利用者の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で本利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。なお、変更の内容を本利用者に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約をご参照ください。
- 当社が本サービス上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、当該説明等の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条利用者登録
- 会員としての利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、当社の定める方法によって、登録に必要な情報(氏名及びメールアドレス等)を正確に当社に対して提供する必要があります。
- 利用希望者が次のいずれかに該当する場合、本サービスを利用頂くことはできません。
- 重複して利用者登録を行う場合
- 本規約に同意いただけない場合
- 本規約に違反したことがある場合
- 暴力団等反社会的勢力(第22条にて定義します。)と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
- その他、当社が当該利用希望者による本サービスの利用を相当でないと判断した場合
- 本サービスの利用開始後に、前項に定める各号事由のいずれかに該当した方、又は該当することが判明した方については、当社の判断により、その時点で本サービスの全部若しくは一部の利用を制限することができるものとします。なお、当社はその理由について一切の開示義務を負わないものとします。
- 本サービスの利用は、本条に規定する利用登録を行った者自身(利用登録者が法人である場合、当該法人の従業員が法人の業務として利用する場合を含みます。)で利用をするものとし、当社の許可なく第三者に本サービスを利用させてはならず、複数人での同一アカウント等での利用はしてはならないものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用希望者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第4条登録情報の変更・通知2026年4月1日改訂
- 会員は、当社に届け出ているメールアドレスその他の情報に変更が生じた場合には、速やかに、本サービス内の設定変更画面もしくは、当社に申し出る(電話・メールおよび各種電磁的方法等)ことによって登録内容の変更を行うものとします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害については、全て当該会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 会員に対する当社からの通知は、通知時において、本サービスに登録されている会員のメールアドレスにメールを送信する方法、当社が指定するビジネスチャットツール(Slack等)でのダイレクトメッセージまたはチャンネル内での発信、その他当社が定める電磁的方法をもって行います。
- 会員は、当社から会員宛に送信される電子メールの受信を拒否、電磁的方法をもって通知する設定の拒否等を行ってはならないものとし、拒否設定や会員のメールアドレスが変更された等の事情により、当該会員に配信されたメール、電磁的通知がエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知の発信時をもって通知がなされたものとみなします。また、通信環境上の問題、会員側のデバイスやアプリの設定、または会員が利用するビジネスチャットツールの通知設定等に起因して通知が到達しなかった場合、その責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。会員から当社への解約等の意思表示は、当社が指定する受付フォームへの入力が完了した時点をもって効力を生じるものとします。
- 当社は、会員に配信されたメールおよび電磁的通知がエラー等になった場合、当該通知先へのメール等の配信を止めることができるものとします。
- 前二項の場合に、会員が当社からの通知を受領できなかったことで、会員に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
第5条ID/PW等の管理
- 当社は、第3条に基づく利用希望者のサービス利用申し込みを承諾した場合、当該利用希望者を会員として扱うこととし、本サービスを利用するために必要となるID・パスワード等(以下「ID等」といいます)を発行します。
- 会員が本サービスを利用するにあたっては、登録済みのメールアドレス及びID等の通知を必要とします。
- 会員は、本サービスの利用に際して自ら登録したメールアドレスや通知されたID等の管理責任を負うものとし、当該ID等を第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことにより損害が生じても当社は、一切の責任を負いません。
- 正しいID等を用いてなされた本サービスの利用は、全て当該発行を受けた会員本人によりなされたものとみなし、当該パスワードの不正利用により当社又は第三者が損害を被った場合には、当該パスワードを使用した者が会員本人であるか否かを問わず、当該会員は当該損害を賠償するものとします。
第6条本サービスの内容
- 本サービスには、以下の内容が含まれるものとします。(利用プランによる違いあり)なお、詳細については、本サービスガイドブックの記載に従うものとします。
- 「サーベイ&ワークショップ」利用機能
- 「オンラインゲーム研修」「オンライン研修」利用機能 ※プレミアムプランのみ
- 本サービスに付随するコンテンツ等の利用及びDL ※プランにより異なる
- 当社サービス(研修等)の受講 ※プランにより異なる
- 会員サービスページ機能
- 上記に加え当社が必要に応じて追加していく機能
- 当社は、自らの判断により、本サービスの内容の変更及び追加などを随時実施することができることとします。
第7条本サービスの利用料金
- 会員は本サービスを各プランに定める年会費及び所定の費用を支払うことで利用できるものとします。(費用は本サービスガイドブックを参照)ただし、当社は予め告知を行ったうえで、本サービスの会費等を変更できることとします。
- 前項に基づき、本サービスの価格が変更される場合、会員は本サービスの利用を継続するか否かを当社が定める期限までに当社に通知しなければならず、通知を行わなかった会員については、当社の判断によりいつでも当該会員のアカウントを停止させ、本サービスの利用を停止又は中止させることができることとします。
- 前項に従って当社が行った措置によって会員に損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条本サービスの契約期間
- 本サービスにおける契約期間は1年間とし、契約プランの更新、解約のタイミングは入会から1年後となります。契約期間内に解約をしたい場合は本規約第19条の定めに従い手続きを行うものとします。
- 前項に基づき、入会後1年間は契約プランの変更はできないものとします。
- 会員は入会月の翌月1日に入会金及び年会費の支払いを当社の定める方法にて行うものとします。
第9条会員によるクライアントへのサービス提供
- 会員が、クライアントに対し提供する研修等に対して、当社はその販売価格以外の詳細の内容・実施方法等については関知しないものとし、すべて会員自身の責任で決定の上、行うものとします。それによる会員とクライアントとの間にクレーム・紛争等が発生しても当社は一切の責任を負わないものとします。
- 会員が行う研修等の実施に関する契約は会員とクライアントを直接の当事者とする契約であり、当該契約に伴う権利・義務は会員とクライアントとの間で発生することを明確に表示するものとします。
第10条サービス提供の販売価格
- 会員が、クライアントに対し提供する研修等の販売価格に対して、本サービスの中で「オンラインゲーム研修」のみ販売価格に対して制限を設けることとします。(その他については、通常の提供方法に基づく限り販売価格における制限はありません)
- 「オンラインゲーム研修」における販売価格については、本サービスのガイドブックに記載されております価格の遵守をするものとします。
- 「オンラインゲーム研修」の提供については、提供元とのライセンス契約等に基づき、ゲーム部分のセッティング・運営等は当社のオペレーターが行うものとします。(別途当社オペレーターの派遣料が必要)
- 上記の販売価格が遵守されない場合は、第11条に定める利用停止事項に抵触するため、その事実が発覚した場合、即座にアカウント利用を停止するものとします。
第11条サービス提供における禁止事項
- 会員が、以下の各項の一つに該当する場合、当社は会員に対して事前に通知することなく、本サービスの利用を禁止する・違約金の請求等の適切な措置をとることができるものとします。
- 会員が、アカウントの使いまわし行為を行い、1つのID等を複数者で利用していることが判明したとき(即時利用停止措置の実施及び当該会員が契約中のプラン年額料金の3倍×使いまわしを実施した人数相当分の違約金を請求)
- 会員が、利用停止・利用中止のいずれかの状態となったあとに、当社より提供された各コンテンツ類を無断で利用していることが判明したとき(当該会員が契約していたプラン年額料金の3倍×提供を行った人数相当分の違約金を請求)
- 会員が、当社に無断で「サーベイ&ワークショップ」における「サーベイ」のみを単体でクライアントに提供していることが判明したとき(即時利用停止措置の実施)
- 会員が、当社の定める「オンラインゲーム研修」の「ゲーム部分」についての提供価格を遵守せず、クライアントへ販売していることが判明したとき(即時利用停止措置の実施)
- 会員が、当社に無断で本サービスの広告・宣伝・拡散行為を実施していることが判明したとき(即時利用停止措置の実施)
第12条利用停止等
- 本利用者が、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、本サービスの利用を禁止する等の適切な措置をとることができるものとします。
- 本規約に違反したとき
- 本サービスの利用料金の支払を怠ったとき
- 本利用者が当社のシステムに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更若しくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
- 本利用者の本サービス利用態様が公序良俗に反し又は本サービスの利用者としてふさわしくないと当社が判断したとき
- その他当社が本利用者に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき
- 前項に定める措置を行ったことについて、当社は一切の損害賠償義務を負いません。
- 利用停止となった場合には、当社より提供している全てのコンテンツの利用を禁止しますので、会員は各コンテンツを即座に返却・廃棄するものとします。
第13条サービス提供の一時停止
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- システムの点検又は保守を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停止した場合
- 地震、落雷、火災などの不可抗力によって本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止又は中断を行う必要があると判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条禁止行為
本利用者は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約に違反する行為
- 他人の知的財産権を侵害する行為
- 他人のプライバシーを侵害する行為
- 他人の名誉・信用等を侵害する行為
- 公序良俗に反する行為
- 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為
- 事実に反する情報を提供する行為
- 当社や本サービスの運営を妨げたり、信用を毀損する行為
- 当社の管理するシステムに対してコンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
- 本サービスに関連するソフトウェア等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為
- 当社への書面・電磁的方法による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務を第三者に譲渡、貸与、利用又は担保に供する行為
- 当社顧客である事実を知りながら、不当な営業などをする行為
- 法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為
- その他、当社が不適切であると判断する行為
第15条情報の取り扱い
- 本利用者は、本サービスに関連して当社が本利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の書面・電磁的方法による事前の承諾がある場合を除いて、第三者に提供、開示又は漏えいをしたり、当社が開示した目的の範囲外での利用を行ったりしてはならないものとします。
- 当社は、本利用者が本サービスを通じて当社に提供した全ての情報・データを当社の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うことができるものとします。
- 当社は、本サービスを通じて得た情報を情報の分析や評価をし、第三者への情報提供等のために利用することがあります。ただし、第三者への情報提供を行う場合、情報については統計処理を行ったものに限ることとし、本利用者の機密情報の侵害行為とならないよう最大限の配慮を行うこととします。
第16条知的財産権2026年4月1日改訂
- 本サービス及び本サービスに関する全ての知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。この対象には、本サービスの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、文章、記号、文字及びソースコード等の全てを含みます。
- 本利用者は当社の事前の書面・電磁的方法による承諾を得た場合を除いて、本サービス及び本サービスに含まれる内容(当社が禁止するもの)を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、使用許諾、再利用等してはならないものとします。ただし、会員が本サービスの利用目的の範囲内においてコンテンツを編集・改変またはクライアントへ提供する行為については、第17条に定めるガイドラインを遵守することを条件として、これを許諾するものとします。
- 本利用者が第1項又は第2項に違反する行為を行った場合、当該本利用者がこれらの行為によって得た利益相当額について、損害賠償請求を行う場合があります。
第17条コンテンツ利用ガイドライン2026年4月1日新設
会員は、本サービスからダウンロードしたスライド資料等(以下「本コンテンツ」といいます)を利用・引用する場合、以下のガイドラインを遵守するものとします。
スライド利用ガイドライン
本コンテンツを編集なく利用する際は、スライドに記載されているコピーライトを削除せず、そのまま表示しなければなりません。コピーライトは権利元により以下の3種類があり、該当するものを適切に表示する必要があります。
©[年号], Work Happiness, inc.
©[年号], Performance Management Company
©[年号], Catalyst Global & Work Happiness, Inc.
会員がスライドの内容を一部でも改変または上書きして利用する場合、元のコピーライトを以下の形式に修正して記載するものとします。
©Work Happiness, Inc. Edited and used by <法人名(屋号名)> under license
「Square Wheels®」等の商標登録(®)が含まれるスライドを利用する場合、その表記を維持し、かつ以下の権利帰属文言を明記するものとします。
Square Wheels®はPerformance Management Companyの商標登録です
- 会員が前項の表示義務を怠った場合、本規約の違反とみなし、当社は第11条および第12条に定める罰則規定に基づく措置を講じることができるものとします。
- 会員は、退会または利用終了の際、本コンテンツ(編集・改変の有無を問わず)を利用終了日より1ヶ月以内に全て破棄するものとします。
第18条本サービスの変更・追加・廃止
- 当社は、理由のいかんを問わず、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 当社は、本利用者に通知の上、本サービスの全部又は一部を中止又は廃止することができるものとします。ただし、緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止又は廃止をすることができるものとします。
- 当社は、本サービスを中止又は廃止したことにより本利用者又は第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
第19条利用終了手続2026年4月改訂
- 会員は、契約満了月の末日(18時)までに、当社の定める解約フォームの送信にて本サービスの利用の終了及びアカウント情報等の削除手続きを行うことで、本サービスの利用を現行の利用期間の満了をもって終了することができます。また、会員は本サービスの利用期間内いつでも利用終了の手続きを行うことができますが、利用期間内に終了した場合において、年会費の分割払い(月払い等)を行っていた場合は、残りの利用期間相当分の年会費残額を一括にて当社の定める方法に従って納付することとなります。また、支払済みの年会費等について当社は返還の義務を負わないものとします。
- 前項に定める解約期限(契約満了月の末日18時)を過ぎた場合、規約に基づき自動的に次の1年間の更新契約が締結されたものとします。なお、契約更新期限の管理は会員本人の責任において行うものとします。
- 第1項の定めに従い会員が本サービスの利用終了した場合、当社は当該会員が本サービス上で保有していた情報・成果物を当社の裁量において削除することができ、これによって本利用者に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
- 利用終了となった場合には、当社より提供している全てのコンテンツの利用を禁止しますので、会員は各コンテンツを利用終了日より1ヶ月以内に返却・廃棄するものとします。
- 第1項の定めにかかわらず、会員が本サービスの利用を終了した場合であっても、本規約は有効に存続し、適用されるものとします。
第20条損害賠償
- 当社は、本サービスの提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
- 本利用者は、本サービスにおいて、下記の事情により一定期間、本サービスの利用が停止される場合があることを予め承諾し、本サービスの停止による損害の補償等を当社に請求しないこととします。
- 本サービス又は本サービスが提携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止の場合
- コンピューター、通信回線等の事故による停止の場合
- その他、やむをえない事情による停止が必要であると当社が判断し、停止を行った場合
- 当社はいかなる状況においても以下の各号に定める事項について一切責任を負いません。
- 本サービスを通じて提供される情報の入手、収集、編纂、解釈、分析等に関わる誤り又はその他の状況により引き起こされる損失又は損害
- 本サービスを通じて提供される情報の使用又は使用不可能により発生する、あらゆる種類の直接的、間接的、特別、二次的、又は付随的な損害
- 本サービスを通じて本利用者が取得する情報については、その完全性、正確性等につき、全て本利用者の自己の責任と判断のもとで利用するものとし、その内容から発生するあらゆる問題について当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスからリンクされているサイトで提供するサービス及び全ての情報等について当社はいかなる保証もせず、一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスを利用して本利用者が行った情報の発信、記録、書き込み等について、その内容を確認する義務を負わず、その内容に起因して生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
- 本サービスにおいて、本利用者間に生じたトラブル、損害その他の一切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を行いません。
- 会員がクライアントに対して提供する研修等の内容及び実施については、一部の制限を除き全て会員の責任において行うこととし、これに関して生じたトラブル、損害に対して当社はいかなる責任も負いません。
- 当社は、当社が提供するサービス、デザイン等の仕様を予告なく変更することができるものとし、当該変更によって本利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
- 当社は、本利用者が本サービスを利用したことにより、本利用者又は第三者に損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本利用者が本サービスの利用に伴って負担するあらゆるデータ通信料について一切の責任を負わないものとします。
第21条免責事項
本利用者は、本利用者が法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害、損失又は費用負担(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償又は補償しなければならないものとします。
第22条反社会的勢力への不関与
- 本利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものとします。
- 当社は、本利用者が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該本利用者に事前に通知等を行うことなく、当該本利用者の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。
- 当社は前項の措置による本利用者の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
第23条本規約に基づく地位の譲渡
本利用者は、当社の書面・電磁的方法による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定及びその他の処分をすることはできないものとします。
第24条分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項は、継続して完全にその効力を有するものとします。
第25条準拠法、合意管轄
本利用者と当社との間における紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。
- 2021年7月31日制定・施行
- 2021年11月15日一部改訂
- 2024年9月30日一部改訂
- 2026年3月一部改訂(第4条、第16条、第17条新設、第18〜25条へ条番号繰り下げ、第19条)